AI voor je website, nuchter toegepast

AI verandert hoe mensen zoeken, vragen stellen en websites beheren. Wij volgen die ontwikkelingen op de voet en zetten AI in waar het onze klanten echt iets oplevert: snellere antwoorden voor bezoekers, minder handwerk voor jou, en een site die ook door AI-assistenten goed begrepen wordt. Geen hype, wel wat werkt.

Bezoekers stellen steeds vaker een vraag in plaats van te zoeken in het menu. Onze chat beantwoordt die vragen op basis van de content van je eigen website: pagina's, agenda, nieuws. Weet hij het niet, dan zegt hij dat en verwijst hij door. Links in een antwoord komen alleen uit je eigen site, zodat de chat geen pagina's verzint.

De chat draait al op Sneek.nl, waar bezoekers er vragen over evenementen, de Sneekweek en de stad mee stellen. Jij ziet in een dashboard welke vragen er gesteld worden, en dus ook welke informatie nog op je site ontbreekt.

Het Easy Handling CMS heeft een eigen MCP-server. Daarmee kan een AI-assistent zoals Claude, met jouw toestemming, direct in je website werken: een tekst aanpassen, een pagina toevoegen, foto's beheren of controleren of alle pagina's een goede titel en beschrijving hebben. Je vraagt het in gewone taal, de assistent voert het uit in het CMS.

Intern werken we er zelf dagelijks mee: AI-assistenten helpen ons bij foutopsporing, SEO-controles en het onderhoud van de sites die we beheren. Elke wijziging wordt vastgelegd, zodat altijd te zien is wie wat heeft gedaan.

Campings, parken en verhuurders krijgen elke dag dezelfde vragen: mag de hond mee, is week 32 nog vrij, hoe laat kunnen we inchecken? Daarvoor ontwikkelen we een gastenassistent die:

• vragen beantwoordt uit de content van je eigen site;
• live de beschikbaarheid en prijs opzoekt in je boekingssysteem en doorlinkt naar de boeking;
• conceptantwoorden klaarzet voor mail en reviews, die een medewerker controleert en verstuurt.

Omdat de assistent via onze eigen koppeling met boekingssystemen werkt, kan hij met veel verschillende systemen overweg. Benieuwd of dit iets voor jouw park is? We zoeken recreatieklanten die als eerste willen meedoen.

Verzint de chat geen antwoorden?

De chat antwoordt alleen op basis van de content van je eigen site. Staat het antwoord er niet, dan zegt hij dat en verwijst hij door naar contact.

Moet ik zelf iets met AI kunnen?

Nee. Wij richten het in. Wil je je site zelf via een AI-assistent beheren, dan helpen we je op weg.

Wat gebeurt er met de gegevens van mijn bezoekers?

We geven de AI niet meer gegevens dan nodig is om een vraag te beantwoorden, en maken per klant afspraken over wat er bewaard wordt.

Wordt mijn website ook beter vindbaar in AI-zoekmachines?

Ja, dezelfde basis telt: duidelijke koppen, goede titels en beschrijvingen, en antwoorden op de vragen die mensen echt stellen. Daar letten we bij elke site op.